Условия и положения
Пожалуйста, уделите несколько минут, чтобы ознакомиться с настоящими Положениями и условиями
Приобретение продукции или услуг в Solar Technology Group означает ваше согласие следовать данным Положениям и условиям и быть связанным ими.
В настоящих Положениях и условиях изложены несколько важных пунктов, включая сроки, необходимые для возврата или сообщения о повреждении товара. Ниже приводится краткое описание важных сроков, о которых вы должны знать. Более подробная информация об этих правилах приведена ниже.
ПОСТАВКА
Среднее время транспортировки на борту LTL составляет 5-7 рабочих дней.
ВОЗВРАТ
Возврат должен быть осуществлен в течение 14 дней с момента получения товара. Покупатель оплачивает доставку и 20-процентный возвратный сбор.
ПОВРЕЖДЕННЫЕ ПРЕДМЕТЫ
Поврежденные товары должны быть отмечены в товарной накладной в момент доставки. О повреждении необходимо сообщить в течение 24 часов с момента получения заказа.
В связи с характером и размерами продукта ВЫ ДОЛЖНЫ ПРИСУТСТВОВАТЬ ЛИЧНО ПРИ ДОСТАВКЕ LTL-грузов.
Solar Technology Group оставляет за собой право обновлять или изменять данные Положения и условия в любое время без предварительного уведомления. По этой причине мы рекомендуем вам перечитывать настоящие Положения и условия каждый раз, когда вы приобретаете у нас товары или услуги или пользуетесь нашим веб-сайтом.
Terms and Conditions
1. Лампочки
1.1. Solar Technology Group гарантирует, что при поставке товаров она будет соблюдать действующие законы и правила, включая, без ограничений, все законы и правила, касающиеся охраны окружающей среды и конфиденциальности данных.1.2. Solar Technology Group гарантирует, что товары соответствуют описанию в Заказе на поставку и любым применимым спецификациям, имеют хорошее и товарное качество и пригодны для целей, указанных в спецификациях продукции.1.3. Solar Technology Group гарантирует, что продает товар ПОКУПАТЕЛЮ свободным от всех залогов и обременений и с полной гарантией права собственности.1.4 Solar Technology Group своевременно информирует ПОКУПАТЕЛЯ об изменении статуса заказа по электронной почте, указанной ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении заказа, а также путем обновления информации о заказе в учетной записи ПОКУПАТЕЛЯ на сайте a1solarstore.com. Solar Technology Group информирует ПОКУПАТЕЛЯ и предоставляет всю необходимую контактную информацию грузоперевозчика или центра выполнения заказов по электронной почте.
2. ГАРАНТИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ
Информация о гарантии на конкретное изделие находится на странице соответствующего изделия, на странице "Гарантийная поддержка и политика возврата" или на официальном сайте производителя.
3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОКУПАТЕЛЯ
3.1 ПОКУПАТЕЛЬ предоставляет правильную и достоверную контактную информацию, включая электронную почту, номер телефона, адреса доставки и выставления счетов, а также платежную информацию.3.2 ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на обработку персональных данных в целях прямого маркетинга, добровольно регистрируясь в качестве пользователя, при совершении покупки, запросе цены или заполняя необходимые поля при посещении Solar Technology Group. Под прямым маркетингом понимается общение непосредственно с клиентами по различным каналам, включая, но не ограничиваясь, электронной почтой, SMS и What'sApp.3.3 При выборе кредитной карты в качестве способа оплаты, ПОКУПАТЕЛЬ должен предоставить действительную платежную информацию, т.е. реквизиты кредитной карты или карт, которые принадлежат ПОКУПАТЕЛЮ, не просрочены и имеют подпись ПОКУПАТЕЛЯ на обороте.3.4 ПОКУПАТЕЛЬ должен тщательно осмотреть товары, доставленные грузовым перевозчиком или забранные из центра выполнения заказов, следуя инструкциям по осмотру грузов, как описано в статье 7 настоящего Соглашения, перед подписанием накладной.3.5 После подписания товарной накладной ПОКУПАТЕЛЬ несет полную ответственность за любой ущерб, причиненный приобретенным товарам впоследствии.
4. ЦЕНЫ И ПЛАТЕЖИ
4.1 Цены, представленные на нашем сайте, указаны в долларах США, действительны и действуют только на территории США и могут периодически изменяться.4.2 Общая цена, указанная в оформленном Заказе на поставку, не подлежит изменению, за исключением случаев, когда все стороны пришли к взаимному согласию.4.3 Существует несколько вариантов оплаты: кредитная карта, PayPal, кредит PayPal и ACH. При крупных закупках необходимо запросить возможность банковского перевода.4.5 В случае обнаружения каких-либо мошеннических действий, Solar Technology Group имеет право отменить заказ ПОКУПАТЕЛЯ без каких-либо дополнительных объяснений.
5. ДОСТАВКА
5.1 Solar Technology Group имеет дистрибьюторскую сеть по всей континентальной части Соединенных Штатов. Мы работаем с ведущими грузоперевозчиками, такими как XPO, FedEx, ODFL, R&L и др.5.2 Доставка осуществляется способом, называемым "доставка с обочины". Это означает, что грузоперевозчик доставляет товар на обочину, не занося его на подъездную дорожку или на территорию ПОКУПАТЕЛЯ. Услуга подъёмных ворот является дополнительной и должна быть специально запрошена за дополнительную плату.5.3 Товары должны быть доставлены в место, указанное в Заказе на покупку и в соответствии с ним.5.4 Доставка обычно занимает в среднем 5-7 рабочих дней, начиная со дня получения груза грузоперевозчиком.5.5 В случае задержки доставки Solar Technology Group информирует ПОКУПАТЕЛЯ о такой задержке и, по возможности, сообщает предполагаемую дату доставки. Solar Technology Group не несет ответственности за любые задержки в доставке
6. ИСКОВЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ
6.1 ПОКУПАТЕЛЬ имеет право сообщить о любой проблеме, возникшей с заказом, в течение 24 часов после подписания накладной.6.2 Претензии должны быть поданы через форму "Сообщить о проблеме".6.3 ПОКУПАТЕЛЬ должен предоставить четкие и полные доказательства любой возникшей проблемы, включая фотографии и подробное описание.6.4 Solar Technology Group примет все необходимые меры для расследования дела и удовлетворения претензии ПОКУПАТЕЛЯ в максимально возможной степени.
7. ВОЗВРАТ
7.1 ПОКУПАТЕЛЬ имеет право вернуть товар в течение 14 календарных дней после подписания товарной накладной при условии, что товар находится в пригодном для продажи состоянии.7.2 Запрос на возврат может быть отправлен по электронной почте.7.3 ПОКУПАТЕЛЬ несет расходы и издержки по доставке возвращаемого товара.7.4 После одобрения и обработки возврата Solar Technology Group вернет стоимость возвращаемого товара за вычетом 20%-ного возвратного сбора в течение 90 календарных дней после получения товара от ПОКУПАТЕЛЯ.
8. ОТМЕНА ЗАКАЗА
8.1 ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отменить заказ до того, как он будет отправлен из центра исполнения заказов.8.2 Отмена заказа может быть запрошена на странице с деталями заказа или в одном из транзакционных электронных писем.8.3 Solar Technology Group вернет полную сумму отмененного заказа в течение 90 календарных дней после отмены заказа.