Skip to content Skip to footer

Shipping

Доставка

Solar Technology Group имеет дистрибьюторскую сеть по всей континентальной части США. Мы работаем с ведущими грузоперевозчиками XPO, FedEx, ODFL и т. д., чтобы доставить вашу продукцию в кратчайшие сроки по разумной цене.

Доставка на обочину

Услуги подъемных ворот предоставляются по желанию и оплачиваются дополнительно Все солнечные панели доставляются с помощью LTL/Freight. Грузовые перевозки осуществляются так называемой "доставкой на обочину". Это означает, что грузоперевозчик доставит паллету на вашу обочину, которая обычно является концом вашей подъездной дороги. Следует помнить о некоторых важных моментах:

1. Водитель грузовика может использовать подъемные ворота, чтобы снять паллету с грузовика и опустить ее на землю. Услуга подъемных ворот оплачивается дополнительно и должна быть заказана и оплачена заранее.
2. Грузоперевозчик не несет ответственности за доставку паллеты по вашей подъездной дороге или на вашу территорию любым способом.
3. Вы должны будете самостоятельно забраться в грузовик и выгрузить паллету и все коробки для заказа - с высоты грузовика.

Прочее солнечное оборудование

Мы отправляем аккумуляторы, инверторы, контроллеры заряда и дополнительные устройства наземной службой FedEx. Батареи доставляются по динамической цене, которая рассчитывается при оформлении заказа.

48 часов обработки

Ориентировочное время доставки - 4-7 рабочих дней.

Получите свой заказ в течение недели

Наш обработчик свяжется с вами по телефону в течение 24 часов, чтобы подтвердить детали заказа. Обычно мы обрабатываем и доставляем ваш заказ в течение 48 часов. Мы сообщим вам, если возникнут проблемы с выполнением заказа. Примерное время доставки составляет 4-7 рабочих дней. Пожалуйста, обратите внимание Solar Technology Group не может контролировать грузовые автомобили и не несет ответственности за задержку доставки из-за погодных условий, неправильного адреса, предоставленного нам, или любых других обстоятельств, не зависящих от нас. Размещая заказ, вы соглашаетесь с тем, что после того, как посылку забирает водитель грузовика, она находится под контролем перевозчика до прибытия в пункт назначения.

Документальное возмещение ущерба

Внимательно осмотрите свой груз, прежде чем подписать квитанцию.

Как получить заказ быстрее

1. Отследите отправление и сообщите нам, если возникнут какие-либо проблемы. Мы свяжемся с компанией по отслеживанию, чтобы помочь вам отследить его.
2. Укажите ваш лучший номер телефона при оформлении заказа, чтобы мы могли связаться с вами для планирования доставки.
3. Дважды проверьте адрес доставки. Убедитесь, что он полный и правильный.
4. Внимательно осмотрите груз и зафиксируйте повреждения, если таковые имеются, прежде чем подписывать квитанцию.

Получите свой заказ в течение недели

Наш обработчик свяжется с вами по телефону в течение 24 часов, чтобы подтвердить детали заказа. Обычно мы обрабатываем и доставляем ваш заказ в течение 48 часов. Мы сообщим вам, если возникнут проблемы с выполнением заказа. Примерное время доставки составляет 4-7 рабочих дней. Пожалуйста, обратите внимание Solar Technology Group не может контролировать грузовые автомобили и не несет ответственности за задержку доставки из-за погодных условий, неправильного адреса, предоставленного нам, или любых других обстоятельств, не зависящих от нас. Размещая заказ, вы соглашаетесь с тем, что после того, как посылку забирает водитель грузовика, она находится под контролем перевозчика до прибытия в пункт назначения.

Примечание:
Если ваш заказ доставляется экспедитору, третьему лицу или предприятию, вы берете на себя полную ответственность за информирование этого предприятия о порядке доставки.
При получении повреждений и претензий:
Если вы получили поврежденную посылку или товар, зафиксируйте все повреждения с помощью фотоаппарата и укажите их в накладной. Если квитанция о доставке недоступна, сообщите о повреждениях в транспортную компанию и получите номер дела, а затем свяжитесь с нами как можно скорее, чтобы мы могли организовать замену и предъявить претензии по доставке. Пожалуйста, храните посылку в оригинальной коробке до тех пор, пока претензия не будет рассмотрена.

Следите за новостями