Гарантийная поддержка и политика возврата
Гарантийная поддержка и политика возврата
На большинство товаров, представленных в Solar Technology Group, предоставляются гарантии. Условия гарантии зависят от производителя и типа продукта. В среднем на солнечное оборудование предоставляются следующие гарантии:
Солнечные панели
Солнечные батареи
Инверторы
Контроллеры заряда
В некоторых случаях гарантия производителя может не действовать. Прежде чем обращаться за гарантийной поддержкой, пожалуйста, ознакомьтесь с приведенными ниже материалами:
Инверторы
Микроинверторы
Контроллеры заряда
Солнечные батареи
Политика возврата
Товары, приобретенные на сайте stg-nation.com, могут быть возвращены в течение 14 дней с момента получения. Перед возвратом товара необходимо связаться с нашим отделом разрешения на возврат товара для получения письменного разрешения и номера RMA, который должен быть указан на возвращаемом товаре.
ПРИМЕЧАНИЕ: Мы оплатим обратную доставку только в том случае, если проблема с заказом возникла по вине Solar Technology Group.
Товары, приобретенные на сайте stg-nation.com, могут быть возвращены в течение 14 дней с момента получения. Перед возвратом товара необходимо связаться с нашим отделом разрешения на возврат товара для получения письменного разрешения и номера RMA, который должен быть указан на возвращаемом товаре.
ПРИМЕЧАНИЕ: товары из распродажи и товары, полученные в нереализуемом состоянии, возврату не подлежат.
Если у вас возникли вопросы по процедуре возврата, свяжитесь с представителем Solar Technology Group по телефону 954 779 0908 (бесплатно) или напишите нам, используя форму ниже.