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Garantía y política de devoluciones

Garantía y política de devoluciones

Garantía y política de devoluciones

La mayoría de los artículos disponibles en Solar Technology Group tienen garantía. Los términos y condiciones de la garantía varían según el fabricante y el tipo de producto. Por término medio, los equipos solares incluyen las siguientes garantías:

Manufacturer’s warranties may not apply in cases. Before requesting a warranty support,please read through our support meterials below:

Paneles solares

• 25 años de garantía de funcionamiento•10 años de garantía del equipo

Baterías solares

• 25 años de garantía de funcionamiento•10 años de garantía del equipo

Inverters

• 12 años de garantía

Reguladores de carga

• 5 años de garantía

Return Policy

Products purchased on stg-nation.com may be returned within 14 days of the receipt. Before returning products, it is necessary to contact our Return Merchandise Authorization department to obtain a written authorization and an RMA number, which must be included and visible on the return shipment.

NOTA: Sólo pagaremos el envío de devolución si el problema del pedido fue causado por Solar Technology Group.

Los productos adquiridos en stg-nation.com pueden devolverse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción. Antes de devolver los productos, es necesario ponerse en contacto con nuestro departamento de Autorización de Devolución de Mercancía para obtener una autorización por escrito y un número RMA, que debe incluirse y ser visible en el envío de devolución.

NOTA: Los artículos en liquidación y los recibidos en un estado no apto para la reventa no son reembolsables.

Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de devolución, póngase en contacto con el representante de Solar Technology Group en el 954 779 0908 (llamada gratuita) o envíenos un correo electrónico utilizando el siguiente formulario.

Permanezca atento

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